在羌塘草原腹地，牧民们是这样网购的……

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原标题：羌塘巨变——奋力前行中的班戈（15）：班戈释放商贸流通发展新动能

【商贸体系】

羌塘草原，风情万千。在自治区级农村改革试验区春风的吹拂下，班戈县的牧区改革走在了全区的前列，率先建成了农村电子商务体系，搭建起农村商贸流通体系，让班戈玉、原生态牦牛肉等一系列当地特色产品走出草原，走向全国，也让电商平台、移动支付、琳琅满目的各色商品走进班戈。

物流打通市场

打造高端原生态牦牛肉品牌

班戈县商务局局长韩文志介绍，目前，班戈县共有1177家个体商户，144家企业，其中国有企业14家，集体企业1家，共有大型超市4家，其中8000种商品以上的有两家。在这几家大型超市入驻以前，班戈县市场上主要以低端商品为主，居民的消费观念较落后，消费水平也较低，大型超市入驻以后，市场上的商品种类丰富了许多，给当地百姓带来了极大的便利，也促进了消费水平的提升。

在班戈县委、县政府和自治区商务厅的积极努力和大力支持下，班戈县在南部三个偏远乡镇——保吉乡、德庆镇和新吉乡建立了商贸流通试验点，配备两辆冷藏车，把当地的新鲜牛羊肉保鲜保质地运送出去，也能让当地百姓吃上新鲜的水果和蔬菜。“我们已经与拉萨的两家企业达成了合作协议，计划将班戈最新鲜的牦牛肉投放到拉萨市场乃至全国市场，打造高端原生态牦牛肉品牌。”韩文志说。

班戈县商务局局长韩文志

冷链体系建设方面，建设完成冷冻库1个，主要为冷冻牛羊肉设计；目前已建设完成了县电商仓储物流中心，承办企业已与班戈县邮政在2016年签订合作协议，入驻电商仓储物流中心，共建乡镇物流站点。目前班戈县电子商务服务中心仓储物流中心已整合中国邮政、申通快递、圆通快递、中通快递、百世汇通快递、韵达快递与天天快递等快递资源，解决了乡镇服务站点物流快件配送问题，承办企业已与班戈县邮政局达成物流合作协议，将已建成站点进行全覆盖，分三条线路每周3次收发件。

目前，班戈县正在打造商贸物流中心，预计明年建成投用。届时，当地的酥油、牛羊肉、酸奶等特色产品都可以通过冷链物流拓宽市场。

班戈县电子商务公共服务中心展示的当地特色产品

电商助力经济

目前共完成交易额150余万元

2015年9月，班戈县正式被商务部确定为国家级电子商务进农村综合示范县，成为了西藏第一批电子商务进农村综合示范县。两年多来，通过各方共同努力，班戈县电子商务进农村综合示范工作综合服务体系建设基本完成。

据了解，班戈县电子商务公共服务中心建设的销售平台有5个，其中自有销售平台3个（神买优品、神买商城、神买网超），第三方销售平台2个（淘宝店铺、苏宁店铺）；当前在电子商务销售平台销售的产品有班戈玉系列产品、高原藏香系列产品、民族手工艺品（牛骨佛珠、藏式小挂件、十字绣唐卡等）、生鲜牦牛肉、智能电视等20余种产品。截至目前，班戈县共完成电子商务交易额150余万元。

班戈县电子商务公共服务中心总经理吴森介绍：“目前我们主打的产品是班戈玉和生鲜牦牛肉。2017年，班戈玉的销售额接近50万元，在农村电子商务没有建立以前，班戈玉的销售渠道很有限，主要是在拉萨的商场中销售，知名度也不高，而现在在主流电商平台上都有班戈玉销售。据了解，班戈玉的生产是班戈县的扶贫项目，班戈县人民政府每年会出资为一些贫困户和返乡大学生提供区外培训机会，然后从事班戈玉的生产加工，并帮助他们把产品销售出去。”

普保镇居民桑旦（左）在镇上的电商运营中心购物

截至目前，班戈县共建成26个电子商务服务站点，其中乡镇级电子商务服务站10个，村级电子商务服务站16个。2018年计划新增10个村级服务站，以达到县域行政村数量41%的覆盖率。吴森说：“这26个服务站也相当于26个商店，乡村的消费者可以在站点通过电商平台自行挑选商品，由电子商务服务站点的店主代村民在网上下单并支付，村民收到货后觉得产品不错再付款给店主，觉得产品不好直接交给店主办理平台退货即可。”这些电商平台和电商服务站一方面促进了当地民族手工艺品和农畜产品“进城”，另一方面也促进了其他消费品“下乡”。

“电子商务进农村工作自开展以来，解决了班戈县当地许多大学生的就业问题，我们招聘了一些对电商感兴趣的年轻人，在各级商务服务站点、电商公共服务中心实现就业创业。随着电子商务的逐渐推广，也改变了班戈县当地百姓传统现金支付的消费理念，移动支付的概念深入人心，让他们在电商平台支撑的农牧业产品上行和工业产品下行的过程中感受到便利和实惠。这种实惠和便利从充话费这件小事上就可以得到体现，以往村民们充话费要走很远去乡镇上充值，而现在在村级电子商务服务站就可以充值。”韩文志说。

班戈县普保镇快递收发点

记者手记

以电商为纽带，班戈正走出高原

在班戈县电子商务公共服务中心，琳琅满目的商品让记者眼前一亮。班戈玉、生鲜牦牛肉、原创的牙膏品牌……这个草原上的小城正通过网络让自己的品牌走出高原，走向世界。

普保镇电商运营中心站长尼夏是一个23岁的小伙子，说起电商他踌躇满志，在做站长的同时他还开起了自己的网店卖衣服，虽然现在销量还不高，但他总是很努力地向镇上的居民介绍他的网店，帮他们挑选自己喜欢的衣服，也在根据大家的喜好调整自己上架的商品。这个小小的网店就是他的梦想，能帮助邻居们学会网购，帮他们买到自己需要的东西就是他每天的乐趣。

桑旦是普保镇的居民，年纪大了学不会复杂的操作，不过这并不影响她网购的积极性，电商运营中心的工作人员总会热心地帮她挑选好商品。比起镇上的商店，网上的东西总能让她挑到眼花缭乱，价格也有更多的可选性，这是她喜欢上网购的原因，即使要等上好几天她也愿意。

普保镇快递收发点的老板陶大英是四川人，远离家乡来到这个草原小镇在几年前看来实在无法想象。为了鼓励她在这里经营，镇上免去了她的房租。从一开始每天十几件的快递流量，到现在每天几百件，虽然很忙，但收入的逐年增加也让她找到了留在这里的理由。她也成为了班戈县电商发展的见证人。

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从陌生到熟悉，电商渐渐走进班戈人心里

一大早，班戈县普保镇居民桑旦就来到镇上的电商运营中心，她想从网上买一件衣服，自己又不太会操作，于是便找到普保镇电商运营中心站长尼夏帮忙代购。尼夏说：“每天都会有镇上的居民来我们这里看看，从网上选购一些他们需要的商品。回想起三年前我们刚开展电子商务进农村工作时，有了很大的改观。那时镇上的许多人对电子商务不了解，甚至是不信任，但现在他们的生活已经离不开电商了。”

普保镇电商运营中心工作人员帮居民网上代购

自从2015年7月班戈县被商务部确定为国家级电子商务进农村示范县以来，班戈县的许多特色产品通过电商平台走了出去，人们也切身体会到网购的便利和好处。不过像桑旦一样年纪大了不会网购操作的居民还是有很多，但只要来到就近的电子商务服务站点，工作人员都会帮忙解决。“就普保镇来讲，来这里充话费的居民最多，其次是衣服。偶尔有一些汽车配件、家电等我们不太了解的商品需求时，我们就会向班戈县电子商务公共服务中心求助，由他们来帮忙代购。”尼夏介绍。

班戈县电子商务公共服务中心展厅

普保镇电商运营中心站长尼夏在接受采访

24岁的巴吉卓玛是普保镇电商运营中心的一名工作人员，在来这里之前，她不知道什么是电商，也没有接触过网购。2016年年底，她走进了班戈县电子商务公共服务中心的培训室，从此之后她喜欢上了这份工作。“现在买衣服、化妆品等生活用品都会从网上购买，因为网上有更多的选择性，也更便宜，我身上穿的衣服就是去年在网上买的。”巴吉卓玛说。

班戈县电子商务公共服务中心展示的当地特色产品

普保镇电商运营中心的隔壁就是当地的快递收发点，老板陶大英和几名工作人员从早上忙到中午才把一批快件整理录入完。“这批快件是昨天凌晨一点的时候从那曲运到我们这里的，大概有几百件。每两天我们就会开车去一次那曲，把普保镇的快件拉回来，再分好往下配送。”陶大英说。从快递点刚建立时平均每天只有十几个快件，而现在每天平均都有一百多个快件，陶大英的收入在不断增加，也反映出班戈县群众网购的次数越来越多。在陶大英建这个快递点之前，班戈县只有邮政能配送快件，速度也很慢，而现在普保镇居民网上买一件东西最快四五天就能到，这个速度对偏远牧区来讲不可谓不快。

班戈县电子商务公共服务中心

电商为班戈县居民带来的不仅是更便利的购物，也成为农牧民群众销售手工艺品、畜牧产品等的重要渠道。班戈县电子商务公共服务中心总经理吴森和他的同事们每个月都会开着皮卡车下乡举办收购会，现金当场结算，然后再把收购来的产品放在互联网上销售，这也让群众从事生产有了更大的动力。“7月底，班戈县牧业科技产业园正式运营以后，县里的许多合作社都会入驻，我们的收购、对接等工作会更加方便。”吴森介绍。

班戈县电子商务公共服务中心总经理吴森

班戈玉手链

图片均由记者 卢明文 拍摄

本期编辑：秦盼 李涛

实习编辑：李蔚

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